Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU INTERNETOWEGO WWW.HOSTLINE.PL

Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików „cookies”, w tym zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych Klientów serwisu internetowego, prowadzonego w domenie www.hostline.pl, zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (zwanym dalej RODO).

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie internetowym www.hostline.pl (zwanym dalej Serwisem) jest Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Karolina Fiuk, ul. Wojska Polskiego 34 D/4, 84-300 Lębork, wpisane do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem NIP 8411730394 oraz REGON 389601850 (zwane dalej Usługodawcą). Usługodawca dochowuje wszelkiej należytej staranności w celu poszanowania prywatności Klientów Serwisu.

PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe są podawane w sposób dobrowolny przez Klientów korzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu. Pozyskane dane są przetwarzane przez Administratora na podstawie art. 23 ust. 1 ustawy o ochronie danych osobowych. Przetwarzanie tych danych odbywa się na podstawie zgody Klienta, w oparciu o art. 6 pkt 1 lit. a) RODO. Dane są zbierane głównie celem realizacji Umowy oraz świadczenia Usług na rzecz osób, których dotyczą. Dane osobowe są chronione i zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający osobom nieuprawnionym uzyskanie do nich dostępu.

Podstawą prawną do przetwarzania zbieranych danych osobowych są przepisy RODO:

  • Art. 6 pkt 1 lit. a) – osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
  • Art. 6 pkt 1 lit. b) – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy;
  • Art. 6 pkt 1 lit. c) – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze;
  • Art. 6 pkt 1 lit. f) – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią.
  • Serwis przetwarza dane osobowe podane w formularzu rejestracyjnym i w Panelu Klienta.

    Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji zawartej z Klientem Umowy, jednak możliwe jest przetwarzanie ich przed zawarciem tejże Umowy, celem podjęcia działań na żądanie Klienta, na podstawie art. 6 pkt 1 lit. b) RODO. W zakresie niezbędnym do wykonania zobowiązań prawnych (obowiązki rachunkowe, podatkowe), przetwarzanie danych osobowych Klienta odbywa się na podstawie przepisu prawa – art. 6 ust. 1 lit. c) oraz lit. f) RODO, bez konieczności wyrażenia przez Klienta zgody na przetwarzanie danych osobowych. W pozostałym zakresie dane osobowe przetwarzane będą na podstawie zgody udzielonej przez Klienta.

    Serwis jest uprawniony (na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych) do przekazywania danych osobowych Klientów podmiotom trzecim celem należytego i prawidłowego zrealizowania Umowy. Może to być przekazanie danych osobowych do partnera Domeny.tv - MSERWIS Sp. z o.o. sp. k. ul. Stacyjna 1/63, 53-613 Wrocław NIP: 8971849179, na podstawie Umowy o rejestrację nazwy domeny, a także przekazanie danych osobowych Jednostkom Certyfikującym (RapidSSL i GeoTrust) na podstawie umowy o rejestrację certyfikatu SSL. W wyjątkowych sytuacjach Serwis jest także zobowiązany do przekazywania danych osobowych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, np. w przypadku żądania uprawnionych organów państwowych.

    Niepodanie przez Klienta wszystkich wymaganych danych osobowych może stanowić utrudnienie w zawarciu lub wykonaniu Umowy.

    Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas Rejestracji.

    Administrator przetwarza dane osobowe Klientów Serwisu celem:

    1. Realizacji Usługi o prowadzenie Konta Klienta. Rejestracja ta jest niezbędna do pełnego korzystania z Usług oferowanych przez Serwis. Zakres danych osobowych Klientów posiadających zarejestrowane Konto:

  • W przypadku Konsumenta: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres e-mail, telefon;
  • W przypadku firmy: imię i nazwisko osoby uprawnionej do reprezentacji firmy, nazwa firmy, NIP, adres siedziby firmy, adres korespondencyjny, adres e-mail, telefon.
  • 2. Umożliwienia kontaktu z Usługodawcą osobom zainteresowanym Usługami. Dane osób korzystających z formularza kontaktowego:

  • imię
  • adres e-mail
  • 3. Realizacji opłaty subskrypcyjnej za Usługi na rzecz Usługodawcy. Dane osób korzystających z formularza dokonania wpłaty za Usługi na rzecz Usługodawcy:

  • W przypadku Konsumenta: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, adres e-mail, telefon;
  • W przypadku firmy: imię i nazwisko osoby uprawnionej do reprezentacji firmy, nazwa firmy, NIP, adres siedziby firmy, adres korespondencyjny, adres e-mail, telefon.
  • Klient może dobrowolnie wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Cofnięcie zgody jest możliwe w dowolnym momencie. Niewyrażenie jej lub cofnięcie spowoduje, że Usługodawca nie będzie mógł informować Klienta na temat pojawiających się promocji i nowych ofert.

    Wszystkie dane dotyczące formy płatności są realizowane przez podmiot trzeci Tpay lub za pośrednictwem przelewu bankowego. Serwis nie przetrzymuje danych transakcyjnych.

    W trakcie odwiedzin Serwisu, automatycznie gromadzone są dane dotyczące takiej wizyty, m.in. typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te zbierane są za poprzez oprogramowania analityczne Google Analytics. W trakcie świadczenia Usług na rzecz Klientów, Serwis wykorzystuje pliki „cookie”. Dane „cookie” mogą być wykorzystywane również przez narzędzia Google Analytics oraz Google Adwords, celem sporządzenia statystyk ruchu oraz skuteczności kampanii promocyjnych realizowanych przez Usługodawcę.

    Serwis zastrzega sobie prawo do sprawdzenia poprawności danych Klienta podczas realizacji zamówienia. W jego bazie zostanie zapisany adres IP, z którego wykonane zostanie zamówienie.

    Zadaniem Administratora jest zachowanie należytej, szczególnej staranności, celem ochrony praw Klientów, których dane podlegają przetwarzaniu, a w szczególności zapewnia on o:

  • przetwarzaniu danych zgodnie z prawem;
  • zbieraniu danych dla celów zgodnych z prawem, oznaczonych w niniejszym dokumencie oraz niepoddawaniu danych dalszemu przetwarzaniu, niezgodnemu z wymienionymi wyżej celami;
  • odpowiednim zabezpieczeniu danych;
  • poprawności merytorycznej i adekwatności w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
  • przechowywaniu w postaci, umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, lecz nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celów przetwarzania.
  • Administrator zastrzega, że zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych, może powierzyć przetwarzanie danych osobowych Klientów, których danymi administruje, innym firmom celem prawidłowego wykonania przez te firmy czynności związanych z hostingiem, administracją, utrzymywaniem oraz zarządzaniem Serwisem, a także z dochodzeniem roszczeń oraz wyjaśnieniem okoliczności niedozwolonego korzystania z Usług świadczonych drogą elektroniczną.

    PRAWA I UPRAWNIENIA KLIENTA

    Klientowi przysługuje prawo do kontroli przetwarzania swoich danych osobowych, gromadzonych przez Usługodawcę. Są to w szczególności: prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania sprostowania, uaktualnienia, poprawienia, uzupełnienia, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania, cofnięcia zgody, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane są niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane przy naruszeniu ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania danych. Celem realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się z Usługodawcą za pomocą wskazanych w Serwisie Danych Kontaktowych Usługodawcy lub za pomocą Panelu Klienta samodzielnie edytować i usuwać dane osobowe, podane przez niego podczas rejestracji.

    7) Dane osobowe Klientów są przechowywane i przetwarzane tylko przez okres obowiązywania Umowy o świadczenie Usług, a po tym czasie do dnia upłynięcia terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej Umowy. Z kolei dane Klienta użyte przy transakcji zakupu podlegają dokumentacji księgowej i będą przechowywane przez czas określony w przepisach prawa. Nie mogą zatem zostać zmienione czy usunięte.

    Klient w dowolnym momencie ma prawo zakończyć korzystanie z Usług świadczonych przez Serwis drogą elektroniczną.

    WYKORZYSTYWANIE PLIKÓW „COOKIES” I ZARZĄDZANIE NIMI W SERWISIE

    Pliki „cookies” to małe pliki, składające się z szeregu liter i cyfr, w których znajdują się różne informacje niezbędne do prawidłowego korzystania z Serwisu, a które są wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie) używanym przez Klienta podczas odwiedzania Serwisu. Informacje te przesyłane są do schowka przeglądarki, która wysyła je z powrotem przy następnych odwiedzinach Serwisu, co umożliwia rozpoznanie urządzenia Klienta. Pliki „cookies” przeważnie zawierają nazwę witryny internetowej, której dotyczą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

    W witrynie internetowej www.hostline.pl używane są poniższe kategorie plików „cookies”. Pod względem celów:

  • Pliki niezbędne – np. pliki „cookies” uwierzytelniające czy zabezpieczające; umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu oraz jego funkcjonalności. Niezapisanie ich na urządzeniu Klienta uniemożliwi korzystanie z Serwisu.
  • Pliki funkcjonalne – pliki, dzięki którym możliwe jest zapamiętanie wybranych przez Klienta ustawień i personalizację Serwisu z uwzględnieniem preferencji Klienta, np. język, rozmiar czcionki itp. Niezapisanie ich na urządzeniu Klienta ograniczy korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu.
  • Pod względem czasu ważności:

  • pliki sesyjne – tracą ważność i są automatycznie usuwane po zamknięciu danej sesji,
  • pliki trwałe – nie tracą ważności po zamknięciu danej sesji.
  • Pod względem podmiotu administrującego:

  • pliki „cookies” Serwisu, które pozwalają na uwierzytelnianie dostępu, utrzymywanie sesji po zalogowaniu, zapamiętywanie pozycji z koszyka, autouzupełnianie formularzy, przystosowanie zawartości stron do upodobań Klienta, zabezpieczanie Serwisu przed hakerami.
  • Ustawienia przeglądarki mogą domyślnie dopuszczać umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na zapisywanie ich, może dokonać odpowiedniej konfiguracji przeglądarki internetowej. Może również wyłączyć zapisywanie ich dla danej witryny, a nawet dla wszystkich połączeń z danej przeglądarki lub je usuwać. Szczegółowe informacje o sposobach ich obsługi są dostępne w ustawieniach przeglądarki internetowej, której Klient używa do łączenia się ze stroną Serwisu. Zgoda na przetwarzanie plików „cookies” jest dobrowolna, ale należy pamiętać, że ograniczenie ich w stosowaniu może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z Usług oferowanych na stronie internetowej Serwisu.

    DZIENNIKI ZDARZEŃ SYSTEMOWYCH

    Dzienniki zdarzeń systemowych to wewnętrzne dzienniki zdarzeń serwera Serwisu, które w sposób automatyczny zapisują żądania związane ze świadczeniem Usług, które są wysyłane podczas odwiedzin jego witryny: www.hostline.pl. Dzienniki systemowe zawierają szczegóły techniczne dotyczące sposobu korzystania z Usług przez Klientów oraz o działaniu Serwisu w związku z czynnościami dokonywanymi przez Klientów (w tym informacje o rozpoczęciu, zakończeniu i zakresie każdorazowego korzystania z Usługi, wysyłania żądań) adres IP, język i typ przeglądarki. Mogą być również zbierane informacje, celem przechowywania ich lokalnie na urządzeniu Klienta, korzystając z mechanizmu pamięci przeglądarki. Usługodawca przez czas nieokreślony używa danych gromadzonych w dziennikach zdarzeń systemowych celem zarządzania Serwisem. Nie są one przekazywane na rzecz podmiotów trzecich, z wyłączeniem wyjątkowych sytuacji, kiedy Serwis może być zobowiązany do przekazania ich na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów polskiego prawa, np. w przypadku żądania uprawnionych organów państwowych. Dane zgromadzone w Serwisie są przechowywane na bezpiecznym, profesjonalnym serwerze lokalnym. Usługodawca dochowuje wszelkich należytych środków ostrożności w celu zabezpieczenia danych osobowych Klientów przed dostępem osób nieuprawnionych, zniszczeniem, ujawnieniem oraz bezprawnym wykorzystaniem. Do przetwarzania danych Klientów Serwisu uprawnieni są wyłącznie sami Klienci oraz Usługodawca.

    INNE

    W Serwisie mogą znajdować się odnośniki do innych stron internetowych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za obowiązujące na nich zasady zawarte w polityce prywatności, zatem zaleca się zapoznanie z nimi. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności i plików „cookies” poprzez publikację jej nowej treści na stronie internetowej Serwisu, po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie w obszarze Panelu Klienta, nie później niż w terminie 5 dni przed datą rozpoczęcia jej obowiązywania oraz wysłaniu informacji pod Dane Kontaktowe podane przez Klienta.



    Ciastko Korzystamy z plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenie na naszej stronie. Kontynuując korzystanie z serwisu, wyrażasz zgodę na naszą Politykę Prywatności.